Le projet d'établissement en bibliothèque

Objectif
- approche théorique des bibliothèques, des politiques publiques et de l'action publique,

- étude de la mercatique des bibliothèques, du projet d'établissement, du projet de service,

- le management opérationnel,

- la normalisation et la production des données, les indicateurs de performance,

- la définition d'objectifs opérationnels, l'organisation du recueil des données et réalisation de tableaux de bord,

- l'analyse et la communication des données, prise de mesures correctrices.

Contenu
- situer la bibliothèque dans le cadre et la logique de l'action publique : le management appliqué aux bibliothèques,

- faire valoir l'importance du diagnostic du territoire et des besoins des usagers qui en découlent,

- mettre en œuvre des méthodes, des outils de pilotage et d'évaluation.