Les médiathèques de Carcassonne Agglo recrutent leur chef(fe) de service Accueil, publics, logistique

Publié le 16/12/2022
Métier(s)
Bibliothécaires
Catégorie(s)
Emplois / stages

Date limite de candidature : 5 janvier 2023

Missions 

  • Organisation :

- Organiser et aménager les espaces publics en concertation avec le service Collections générales ;
- Concevoir et cordonner la signalétique, la communication et l'information aux publics (numérique, matérielle et verbale) ;
- Mettre en place des formations à destination des usagers et des agents ;
- Assurer le suivi des litiges ;
- Veiller à l'adaptation et l'actualisation des procédures internes pour l'accueil des publics ;
- Superviser la sécurité des usagers et du personnel ;
- Organiser la logistique du réseau (1 navette pour 7 médiathèques et 1 plateau technique) ;
- Recueillir les données de fréquentation et participer à l'élaboration de l'évaluation des activités de la DLP.

  • Développement de services :

- Rechercher des adaptations propices à l'élargissement des publics ;
- Participer au repérage des besoins sur le territoire et proposer des évolutions des services offerts dans les médiathèques.

  • Management :

- Manager les agents du service Accueil, publics et logistique (1 coordinatrice de l'accueil, 1 médiatrice numérique, 9 agents d'accueil, 1 chargé de la navette)

  • Missions transversales :

- Gérer le planning des vacations de service au public pour l'ensemble des agents concernés ;
- Participer à la médiation sur les collections en lien avec le chef du service Collections générales ;
- Assurer des vacations de service au public.

Profil recherché

- Qualifications requises : Concours de bibliothécaire ou à défaut contractuel avec une connaissance solide du fonctionnement des médiathèques, des métiers du livre et de l'administration territoriale.

- Compétences professionnelles :
Management ;
Capacité à organiser ;
Maîtrise des techniques de communication et qualités rédactionnelles ;
Connaissances scientifiques, techniques et administratives relatives à l'activité des bibliothèques ou d'autres établissements notamment sur les services offerts aux publics ;
Capacité à la conduite de projets et à l'animation de collaboration.

- Qualités personnelles :
Sens du service public ;
Qualités relationnelles ;
Aptitude au travail en équipe, à déléguer et à responsabiliser ;
Réactivité et adaptabilité.

Les déclarations de candidature (CV, lettre de motivation, éventuellement dernier arrêté de situation administrative) sont à adresser à l'attention de Monsieur le Président de Carcassonne Agglo et devront être parvenues à la Direction Gestion des Ressources Humaines avant le vendredi 6 janvier 2023 au plus tard :
- Par courrier : 1 rue Pierre Germain 11890 Carcassonne Cedex 9
- Par courriel : drh@carcassonne-agglo.fr

intégralité de l'annonce sur : https://laregie.emploi-territorial.fr/details_offre/o011221200870563-chef-fe-service-accueil-publics-logistique

Contact

Personne à contacter
Pascal Fruchon
Email
pascal.fruchon@carcassonne-agglo.fr
Téléphone
04.68.10.35.51

43.213255464919, 2.3578425